??隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,現(xiàn)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越大了,其中,o2o電商系統(tǒng)也成為了行業(yè)內(nèi)的一個(gè)熱門話題,那么,o2o電商系統(tǒng)與傳統(tǒng)電商系統(tǒng)有何區(qū)別?接下來就讓中企動(dòng)力來為大家揭曉答案吧。
??什么是o2o電商系統(tǒng)?
??O2O與B2B、B2C等概念一樣,都是屬于電子商務(wù)模式的一種。而O2O是指Online To Offline,即線上到線下。這種電商模式最顯著的特點(diǎn)就是將線上與線下統(tǒng)籌在一起,通過互聯(lián)網(wǎng)為線下提供更多的交易機(jī)會(huì)。而O2O商城就是能夠支持這種電商行為的網(wǎng)上商城。
??o2o電商系統(tǒng)與傳統(tǒng)電商系統(tǒng)有何區(qū)別?
??第一、O2O電商系統(tǒng)的客戶范圍廣
??O2O電商系統(tǒng)可以借助互聯(lián)網(wǎng)無邊界的特性全國(guó)攬客,然后利用物流全國(guó)發(fā)貨;這是O2O電商系統(tǒng)商業(yè)優(yōu)勢(shì)所在??梢哉f,O2O電商系統(tǒng)在具體的品類上會(huì)有一定差異,O2O電商系統(tǒng)在整體上受空間尺度的影響較少。
??O2O電商系統(tǒng)對(duì)于位置的依賴高,這使得移動(dòng)端更適合O2O電商系統(tǒng)發(fā)展,O2O電商系統(tǒng)的發(fā)展也確實(shí)是伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)而爆發(fā)的。O2O電商系統(tǒng)具有地域?qū)傩?,本地資源的整合能力和服務(wù)能力,其重要性大于線上;O2O電商系統(tǒng)的更重要的部分在于線下。
??第二、O2O電商系統(tǒng)評(píng)估效果的方式不一樣
??O2O電商系統(tǒng)不能單純以交易規(guī)模去衡量效果,因?yàn)榇蟛糠钟脩舨灰欢ǚ堑迷诰€購買,他有可能只是受到線上影響,還需要配合線下的體驗(yàn)才能最終做出消費(fèi)決策。
??因?yàn)樾Чu(píng)估方式的不同,就導(dǎo)致電商和O2O電商系統(tǒng)的做法也有差異。前者一般以標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)物商品或虛擬產(chǎn)品為主;后者主要以非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為主;前者可以簡(jiǎn)單銷售就行,后者必須以做好關(guān)系為核心。
??第三、O2O電商系統(tǒng)具有很強(qiáng)的地域性
??O2O電商系統(tǒng)具有有極強(qiáng)的地域?qū)傩?。O2O電商系統(tǒng)既不同于傳統(tǒng)電商,又有別于線下商業(yè);和傳統(tǒng)電商相比,連鎖O2O電商系統(tǒng)注重本地消費(fèi),而在很多的情況下本地消費(fèi)配對(duì)本地用戶是更高效的方式;和單純的線下商業(yè)相比,O2O電商系統(tǒng)又引入了線上,在攬客、留存各方面都有優(yōu)勢(shì)。
??第四、O2O電商系統(tǒng)具有很強(qiáng)的渠道性
??在現(xiàn)在的移動(dòng)O2O時(shí)代,品牌商有了和消費(fèi)者建立起直接聯(lián)系的契機(jī),O2O電商系統(tǒng)有望扭轉(zhuǎn)之前受壓迫的地位;而之前過于自信的渠道商,則需要改變收地租的盈利模式,增強(qiáng)商品單品管理能力、提升品牌服務(wù)能力。
??o2o電商系統(tǒng)有何優(yōu)勢(shì)?
??優(yōu)勢(shì)一、O2O電商系統(tǒng)支持跨渠道營(yíng)銷
??按以往企業(yè)的營(yíng)銷方式,通常是以知名電商平臺(tái)、官網(wǎng)、搜索引擎為主,這種營(yíng)銷方式放在以前是沒什么問題,甚至可以說是全面的營(yíng)銷方式,但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)處于極其發(fā)達(dá)的程度,越來越多的企業(yè)都是采用這種營(yíng)銷方式,而這就意味著你不比別人強(qiáng)多少,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在,這種就是危險(xiǎn)的信號(hào),說明你已無法壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
??優(yōu)勢(shì)二:O2O電商系統(tǒng)了解滿足消費(fèi)者
??以前的日用百貨門店只有提供商品交易的功能,主要都是客戶上門購買,銷售員被動(dòng)推銷產(chǎn)品,其實(shí)這種方式放在現(xiàn)在是一種很不健康的營(yíng)銷方式,而且也無法準(zhǔn)確有效捕捉客戶的需求建議,不知道客戶的實(shí)際需求和喜好,企業(yè)和消費(fèi)者之間存在巨大的溝通鴻溝。
??這時(shí)O2O電商系統(tǒng)的價(jià)值就體現(xiàn)在客戶每次的消費(fèi)、投訴、推薦都會(huì)給企業(yè)帶來不一樣的收獲,借由這些訴求深入了解每一個(gè)客戶的喜好需求,同時(shí)O2O電商系統(tǒng)可以給每一個(gè)客戶推薦不一樣的商品信息,使得客戶“總能找到想要的”,滿足客戶的需求后,就能為企業(yè)帶來豐厚的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。
??優(yōu)勢(shì)三:O2O電商系統(tǒng)使門店價(jià)值多元化
??對(duì)于日用百貨行業(yè)來說,最核心的莫過于就是門店了,盡管門店有直營(yíng)、加盟、代理、綜合、代運(yùn)營(yíng)等多種模式,但門店的價(jià)值或者說職能就只有商品交易收銀。這種價(jià)值放在以前是已經(jīng)足夠了,但如果在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下,門店只有這種價(jià)值是走不遠(yuǎn)的,遲早會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
??以上就是o2o電商系統(tǒng)與傳統(tǒng)電商系統(tǒng)有何區(qū)別?o2o電商系統(tǒng)有何優(yōu)勢(shì)的有關(guān)內(nèi)容了,如果想要獲取更多關(guān)于o2o內(nèi)容的朋友,可以咨詢中企動(dòng)力,在電商行業(yè)具有很好的口碑,希望可以幫助到你。