專(zhuān)家顧問(wèn) 張洋
中企動(dòng)力錦州分公司
1、網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保證
??為銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供退款保證或某種形式的保證可以幫助客戶(hù)了解產(chǎn)品,知道他們有這種安心,并有助于給他們留下良好的印象。
??2、網(wǎng)站設(shè)計(jì)在安全信譽(yù)方面不足
??正如我們前面討論過(guò)的,要保證一個(gè)好的電子商務(wù)網(wǎng)站必須保證安全性,才能給用戶(hù)一種適當(dāng)?shù)陌踩泻蜐M(mǎn)足感。然而,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站需要大量的努力來(lái)鞏固安全,通過(guò)結(jié)合不必要的和冗余的障礙(如過(guò)度的支付安全檢查,重復(fù)登錄和憑證輸入),它可能會(huì)吸引用戶(hù)的注意,并導(dǎo)致他們立即離開(kāi)網(wǎng)站。
??3. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏詳細(xì)的產(chǎn)品信息
??研究表明,缺乏產(chǎn)品細(xì)節(jié)讓網(wǎng)上購(gòu)物者失望。網(wǎng)上購(gòu)物者更容易做出購(gòu)買(mǎi)決定的原因是添加到每個(gè)產(chǎn)品中的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
客戶(hù)傾向于將大部分瀏覽時(shí)間都花在檢查產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)數(shù)據(jù)信息頁(yè)面上,因此,易于閱讀且內(nèi)容更加豐富的產(chǎn)品詳細(xì)分析信息管理頁(yè)面我們可以顯著改善他們的購(gòu)物體驗(yàn)并積極發(fā)展影響研究他們的購(gòu)買(mǎi)決定。
??4.網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息不容易找到。
??缺乏足夠的產(chǎn)品信息(通常網(wǎng)站內(nèi)容很差)也會(huì)使電子商務(wù)網(wǎng)站失去可發(fā)現(xiàn)性。由于種種原因,您可以輕松快速地在搜索引擎中找到高質(zhì)量的網(wǎng)站,但不高質(zhì)量的網(wǎng)站與網(wǎng)站的內(nèi)容并不完全相關(guān)。這可能是降低能見(jiàn)度和整體訪問(wèn)人數(shù)的一個(gè)重要因素。
??一項(xiàng)研究顯示,85%的消費(fèi)者在訪問(wèn)某個(gè)特定網(wǎng)站之前會(huì)對(duì)搜索引擎進(jìn)行研究。
??盡量讓你的網(wǎng)站在內(nèi)容上更容易找到,讓訪問(wèn)者更容易找到自己想要的信息。如果有預(yù)算,也可以考慮讓SEO提供商負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),讓你騰出精力,用其他方式推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。