2019年12月19日，百度企業(yè)商學(xué)院第三屆公開(kāi)課于北京圓滿(mǎn)落幕。此次公開(kāi)課由百度直銷(xiāo)分公司和百度北京分公司聯(lián)合主辦，延續(xù)“不止”主題，將視野聚焦在技術(shù)賦能營(yíng)銷(xiāo)、智能營(yíng)銷(xiāo)變革、私域流量運(yùn)營(yíng)、事件營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、AI全鏈營(yíng)銷(xiāo)等2019年炙手可熱的營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)和熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題，吸引了近300位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)媒體等來(lái)自各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)精英到場(chǎng)參與。
作為營(yíng)銷(xiāo)人的年度盛會(huì)，此次公開(kāi)課演講嘉賓陣容豪華，由行業(yè)頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)大咖攜手百度營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家及商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人組成公開(kāi)課主講團(tuán)，為營(yíng)銷(xiāo)人呈現(xiàn)了一場(chǎng)年度級(jí)、格局化、預(yù)見(jiàn)性的營(yíng)銷(xiāo)干貨盛宴，以全球性、前瞻性的營(yíng)銷(xiāo)視角和戰(zhàn)略思維為切入點(diǎn)，探討全新市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)品牌及用戶(hù)增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)。
百度直銷(xiāo)負(fù)責(zé)人陳世洪為此次公開(kāi)課致開(kāi)場(chǎng)辭。陳世洪首先感謝到場(chǎng)嘉賓對(duì)百度企業(yè)商學(xué)院公開(kāi)課的關(guān)注支持，同時(shí)希望大家能夠“聽(tīng)以致用”——通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)干貨的溝通交流，對(duì)所在企業(yè)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和品牌營(yíng)銷(xiāo)有全新的啟發(fā)。
此外，陳世洪分享了“百度系移動(dòng)矩陣Q3季度用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)”的市場(chǎng)表現(xiàn)。他表示，百度系移動(dòng)矩陣用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)增速領(lǐng)跑行業(yè)，折射出了廣大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的“探知求索”訴求。百度所構(gòu)建的移動(dòng)生態(tài)，正在作為用戶(hù)不可或缺的互聯(lián)網(wǎng)生活陪伴者，以信息和知識(shí)為核心，為個(gè)人用戶(hù)，為企業(yè)品牌，提供中文世界最豐富、最優(yōu)質(zhì)、數(shù)量最龐大的信息和知識(shí)。百度正在成為一個(gè)用戶(hù)與品牌的深度溝通鏈接者。
1、中國(guó)廣告市場(chǎng)趨勢(shì)及廣告主營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
廣告市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的晴雨表。央視市場(chǎng)研究（CTR）總經(jīng)理助理、媒介智訊總經(jīng)理、CTR媒體融合研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)趙梅，深入解讀2019年中國(guó)廣告市場(chǎng)趨勢(shì)及廣告主營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。
2019年中國(guó)廣告市場(chǎng)面臨的是模糊的、不確定的、復(fù)雜的、易變的環(huán)境，即“VUCA時(shí)代”。隨著5G的到來(lái)，顛覆性的傳播變革將使得一個(gè)萬(wàn)物皆媒的全媒體傳播大環(huán)境形成，應(yīng)用場(chǎng)景交織、媒體間協(xié)同互補(bǔ)的格局將長(zhǎng)期存在，營(yíng)銷(xiāo)的不確定性將越來(lái)越加劇。在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中，廣告主將更渴求“確定的”效果，提升品牌認(rèn)知和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化始終都是廣告投放的主要目標(biāo)。
2、公域or私域？新整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的突圍
近來(lái)，私域流量成為營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)話(huà)題。東師品牌咨詢(xún)CEO、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院碩士導(dǎo)師魏家東，從公域流量和私域流量切入，通過(guò)一系列生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)案例洞察，分享了新整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的營(yíng)銷(xiāo)方法論。
根據(jù)“2020年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)”結(jié)論，在眾多社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)渠道中，KOL推廣將依然是廣告主2020年的首要投入渠道，社群運(yùn)營(yíng)/ 私域流量異軍突起成為超半數(shù)廣告主的投入重點(diǎn)。這說(shuō)明在后流量時(shí)代，“KOL”（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）和“KOC”（關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者）在消費(fèi)通路中的作用將持續(xù)放大，公私域流量體系的搭建將成為營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)之一。
3、新移動(dòng) 新鏈接 新生態(tài)
百度營(yíng)銷(xiāo)研究院院長(zhǎng)朱蕾進(jìn)行了《新移動(dòng) 新鏈接 新生態(tài)》的主題分享。朱蕾?gòu)挠脩?hù)洞察和百度商業(yè)化布局的角度，分享了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)新趨勢(shì)——用戶(hù)需要有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容；頻內(nèi)容和智能語(yǔ)音應(yīng)用成為新趨勢(shì)；多維場(chǎng)景為用戶(hù)帶來(lái)沉浸式的體驗(yàn)；用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是B與C的雙向選擇。
順應(yīng)以上新趨勢(shì)，百度將通過(guò)深層洞察進(jìn)行目標(biāo)受眾細(xì)分及核心觸點(diǎn)，幫助品牌理解用戶(hù)；依據(jù)個(gè)性化溝通方式及渠道選擇的有效人群觸達(dá)，創(chuàng)造用戶(hù)需要的內(nèi)容；在用戶(hù)的核心接觸點(diǎn)上以多種鏈接方式打破溝通斷層，通過(guò)閉環(huán)運(yùn)營(yíng)能力一站解決用戶(hù)的問(wèn)題。
4、破解營(yíng)銷(xiāo)難題，整合新路徑-N.E.X.T.百度全鏈AI營(yíng)銷(xiāo)
后流量時(shí)代，如何實(shí)現(xiàn)品牌及用戶(hù)的增長(zhǎng)，是一個(gè)持續(xù)存在的營(yíng)銷(xiāo)難題。百度商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李智偉詳細(xì)解讀了“N.E.X.T.百度全鏈AI營(yíng)銷(xiāo)”營(yíng)銷(xiāo)新路徑。
“N.E.X.T.百度全鏈AI營(yíng)銷(xiāo)”重構(gòu)了品牌與用戶(hù)的互動(dòng)溝通方式，幫助品牌實(shí)現(xiàn)從“獲得用戶(hù)”到“運(yùn)營(yíng)用戶(hù)”的全鏈管理。即通過(guò)AI技術(shù)賦能用戶(hù)與品牌溝通交流的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從策略到內(nèi)容創(chuàng)意，再?gòu)拿襟w投放到效果評(píng)估，同時(shí)依賴(lài)于A(yíng)I技術(shù)，可以打通整條鏈路，將營(yíng)銷(xiāo)整合成為真正的整體，從而讓品牌找到新的、原本可能被忽略的增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、碎片化時(shí)代，用事件營(yíng)銷(xiāo)打動(dòng)消費(fèi)者
百度北京分公司整合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家雙雙，對(duì)百度的事件營(yíng)銷(xiāo)解決方案作了深度分享。
雙雙指出，2020年是智能營(yíng)銷(xiāo)+事件營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，品牌營(yíng)銷(xiāo)將融合更多的智能創(chuàng)意和豐富玩法，跟隨熱點(diǎn)和制造熱點(diǎn)的事件營(yíng)銷(xiāo)打法將成為營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)趨勢(shì)之一。借助百度全鏈智能營(yíng)銷(xiāo)新布局，品牌事件營(yíng)銷(xiāo)課通過(guò)百度超高的用戶(hù)滲透、億級(jí)流量的造勢(shì)賦能和行業(yè)人群的精準(zhǔn)匹配，讓品牌在事件營(yíng)銷(xiāo)中蓄勢(shì)待發(fā)。
本次公開(kāi)課，雙雙詳細(xì)介紹了好運(yùn)中國(guó)年、百度沸點(diǎn)、百度國(guó)潮季、1024程序員節(jié)、雙11百度嗨購(gòu)節(jié)等貫穿全年的營(yíng)銷(xiāo)IP資源，借助優(yōu)質(zhì)資源的影響力和百度營(yíng)銷(xiāo)的深度定制化方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌事件營(yíng)銷(xiāo)的最大化賦能。在即將到來(lái)的2020年，百度將會(huì)以貫穿全年的IP新玩法，實(shí)現(xiàn)事件營(yíng)銷(xiāo)打法的深度定制，為更多廣告主帶來(lái)增長(zhǎng)機(jī)遇。
在精彩的主題分享中，百度企業(yè)商學(xué)院第三屆公開(kāi)課圓滿(mǎn)落幕。公開(kāi)課為營(yíng)銷(xiāo)人帶來(lái)的，遠(yuǎn)“不止”是營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)的解讀和營(yíng)銷(xiāo)新路徑的分享，而是能在這個(gè)多變、不定的市場(chǎng)環(huán)境中，給營(yíng)銷(xiāo)人以深刻的啟迪。
此次公開(kāi)課，收獲了與會(huì)嘉賓和合作伙伴的一致好評(píng)。會(huì)后反饋調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：通過(guò)社會(huì)公開(kāi)報(bào)名和定向邀約，此次公開(kāi)課嘉賓到場(chǎng)率高達(dá)97.2%；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度抽樣調(diào)查顯示，與會(huì)嘉賓對(duì)于公開(kāi)課的總體滿(mǎn)意度達(dá)到100%。
此次公開(kāi)課得到了業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)及合作伙伴的大力支持，其中，央視市場(chǎng)研究股份有限公司和香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院為此次公開(kāi)課提供了權(quán)威學(xué)術(shù)支持；混沌大學(xué)、邁點(diǎn)研究院、創(chuàng)業(yè)邦邦空間、決勝網(wǎng)、中企動(dòng)力、網(wǎng)家家創(chuàng)新中國(guó)、互動(dòng)吧、媒體匯作為此次公開(kāi)課的協(xié)辦方，為公開(kāi)課的成功舉辦提供了多方面的支持；對(duì)啊網(wǎng)、飛越教育、易點(diǎn)租為公開(kāi)課提供了聯(lián)合贊助支持。
隨著5G的普及和AI技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，一個(gè)以品牌為主導(dǎo)、用戶(hù)為核心的新消費(fèi)市場(chǎng)就要到來(lái)——品牌與用戶(hù)之間的距離被縮短，用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)方式日趨豐富，營(yíng)銷(xiāo)效率的提升將成為品牌工作的重中之重。在這樣的新環(huán)境下下，行業(yè)需要一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)的建立，更好地鏈接品牌方和用戶(hù)，助力品牌不斷打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)新局面。期待百度推動(dòng)AI數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)的建立，助力品牌在創(chuàng)新求變的浪潮中越走越遠(yuǎn)。
關(guān)于公開(kāi)課
公開(kāi)課是由百度企業(yè)商學(xué)院面向社會(huì)開(kāi)展的年度級(jí)公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)宣講活動(dòng)，旨在分享解讀業(yè)界最前沿的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)和最權(quán)威的營(yíng)銷(xiāo)理論，助力營(yíng)銷(xiāo)人和企業(yè)品牌創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能升級(jí)。
關(guān)于百度企業(yè)商學(xué)院
百度企業(yè)商學(xué)院于2015年成立，以百度商業(yè)產(chǎn)品平臺(tái)為依托，整合新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念，制定線(xiàn)上、線(xiàn)下全方位課程體系，由數(shù)百位行業(yè)精英、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組成師資團(tuán)隊(duì)，打造全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)平臺(tái)，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)高端人才。
公開(kāi)課與空中課堂、營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)、新知沙龍和百度DAY，共同構(gòu)成了百度企業(yè)商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。截止到2019年，百度企業(yè)商學(xué)院已授課超過(guò)3000場(chǎng)，覆蓋近10萬(wàn)家企業(yè)，讓50多萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)人從中受益。
